KFATA

سياسة الخصوصية

كيف نعالج بيانات التواصل وطلبات عروض الأسعار.

KFATA

الجهة المسؤولة والتواصل

تدير KFATA هذا الموقع. للتواصل بشأن بياناتك: info@kfata.com، هاتف +966112337351. العنوان: 8508 فرع طريق الملك فهد، 3817، حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية. نسخة السياسة 2026-11-03.

KFATA

البيانات والغرض

يطلب نموذج عرض السعر الاسم والبريد والهاتف وتفاصيل المشروع، ويمكن إضافة الشركة والخدمة والموقع وصورة اختيارية. نستخدمها لتقييم الطلب والرد والتواصل بشأن المشروع، بناءً على موافقتك عند الإرسال. يمكنك التواصل مباشرة بالبريد أو الهاتف بدل النموذج. لا ترفق هويات أو معلومات غير لازمة للطلب.

KFATA

التخزين والمرفقات والوصول

الاستضافة الرئيسية للموقع في المملكة العربية السعودية وفق بيانات الاستضافة التي اعتمدتها إدارة الشركة. تنتقل البيانات إلى الموقع عبر HTTPS وتُحفظ في قاعدة بيانات ومجلد مرفقات خاص غير منشور. يصل إليها المستخدمون المخولون من الشركة والدعم الفني حسب الحاجة. يقبل النموذج صور JPEG وPNG حتى 5 ميجابايت، مع إعادة ترميزها لإزالة البيانات الوصفية؛ لا يقبل PDF حاليًا.

KFATA

مدة الاحتفاظ والحذف

تحذف طلبات النموذج ومرفقاتها بعد 90 يومًا من الإرسال في دورة الحذف اليومية التالية. لا تُستخدم قاعدة هذا النموذج لأرشفة العقود. قد تُنقل المعلومات اللازمة لعلاقة تعاقدية إلى أنظمة الشركة لأغراض التعاقد وفق إشعاراتها الخاصة. تحتفظ النسخ الاحتياطية اليومية بنسخ استعادة لمدة 14 يومًا، وقد تبقى بيانات حُذفت من النظام داخل نسخة سابقة إلى انتهاء دورتها. نسخ الاستعادة مقيدة الوصول وليست للاستخدام اليومي.

KFATA

البريد والمشاركة

يراجع الفريق الطلبات من لوحة الإدارة؛ يمكن لإدارة الشركة تفعيل إشعارات البريد من إعدادات الموقع. لا تُرسل تفاصيل الطلبات إلى منصات إعلانية أو أدوات تحليل أو خدمات ذكاء اصطناعي. عند إعداد إشعار بريدي لاحقًا، يحمل الإشعار رقم الطلب ورابط الإدارة دون محتوى الطلب أو مرفقاته؛ تبقى مراسلات الرد التي تجريها الشركة عبر البريد أو الهاتف ضمن التعامل المباشر معها.

KFATA

ملفات الارتباط والسجلات

نستخدم ملفات ارتباط وظيفية لحماية النماذج والجلسات والدخول الإداري، ولا توجد أدوات تتبع إعلاني أو تحليلات زوار. تسجل خدمة الويب عنوان IP والمسار المطلوب ووقت الطلب وبيانات المتصفح لأغراض التشغيل والأمان، مع تدوير يومي و14 نسخة سجلات مؤرشفة إضافة للسجل الجاري. يُستخدم مفتاح مشتق من عنوان IP للحد من الإرسال الآلي خلال نافذة عمل تبلغ 10 دقائق؛ لا يُضاف عنوان IP إلى سجل طلب عرض السعر.

KFATA

طلبات الخصوصية

يمكن طلب الاطلاع على بياناتك المرسلة أو تصحيحها أو حذفها أو سحب الموافقة بالتواصل على info@kfata.com. نتحقق من هوية صاحب الطلب بالقدر اللازم ونراجعه وفق المتطلبات النظامية ذات الصلة، دون طلب وثائق هوية عبر هذا النموذج. حدّث بيانات التواصل إذا احتجت متابعة طلبك. لا يستخدم هذا الموقع قرارات آلية لتقييم أهلية الأشخاص.